Každý náš večer nezačíná v kuchyni, ale myšlenkou na to, jak vám návštěvu ještě víc ulehčit a zpříjemnit. Dlouho jsme ladili menu, atmosféru i tým. A teď nastal čas doladit i to, co zůstává „v zákulisí“ – technologie, které dělají obsluhu klidnější, rychlejší a spolehlivější.

Dnes bychom vám rádi představili pár tichých pomocníků, díky kterým se můžeme soustředit na to hlavní – na vás a váš čas u nás. Všechny drobnosti, o kterých bude řeč, jsou jen malé detaily, ale právě ony nám umožňují věnovat vám maximální pozornost.

Online rezervace: bez telefonů a bez čekání

Všimli jsme si, že mnoho hostů chce jednoduše vybrat čas a přijít – bez volání a domlouvání.
Proto jsme zavedli online rezervace přímo na našem webu.

Vyberete si datum, čas a – pokud chcete – i oblíbený stůl přes seat-map.
Potvrzení a automatická připomínka dorazí sama.

Upřímně? Je to tak pohodlnější pro vás i pro nás. Hlavně ve večerních hodinách, kdy si člověk chce prostě sednout ke svému místu a odpočívat.

QR menu, které pomáhá a neruší

Naše QR menu můžete otevřít kdykoli – podívat se na složení jídel, alergeny, doporučení nebo párování s vínem.
Pro hosty ze zahraničí je dostupné ve více jazycích, takže výběr je pohodlný od první chvíle.

A pokud potřebujete obsluhu, stačí klepnout na tlačítko přivolání přímo v menu. Tým okamžitě uvidí jemný signál a přijde ve chvíli, kdy jste připraveni – bez mávání rukou, dlouhého čekání a snahy zachytit pohled.

Rychlá platba a rozdělení účtu přes QR

Na konci večera chceme, abyste odpočívali, ne čekali.
Proto jsme přidali možnost zaplatit přes QR kód.

Stačí oskenovat kód na stole, zobrazí se váš účet a vy si vyberete, jestli chcete zaplatit celý, rozdělit částku, nebo přidat spropitné.
Je to ideální při posezení s přáteli i ve chvíli, kdy spěcháte. Obsluze tak ne­musí nosit terminál několikrát – vše proběhne hladce, bez narušení rozhovoru.

A hlavně – nikdo zbytečně neuspěchává váš večer.

Bonusy za to, že jste s námi

Často říkáme, že když se host vrací, je to ten největší kompliment.
A rádi ho oplácíme nejen úsměvem.

Proto máme jednoduchý věrnostní program. Za každou návštěvu získáváte body nebo cashback, které můžete využít při dalších návštěvách.
Žádná složitá pravidla – jen příjemná drobnost, pokud k nám chodíte pravidelně.

A co vás může potěšit?

Od první návštěvy vás čeká malý uvítací bonus – jen tak, jako gesto.
Podle sezóny připravujeme malá pohoštění, která se krásně hodí „jen tak pro radost“.
A na své narozeniny od nás dostanete malé teplé překvapení, aby sváteční nálada začala ještě před objednávkou.

Náš web – rychlejší, přehlednější, modernější

Náš web jsme upravili tak, aby fungoval stejně jistě jako náš tým v sále.
Stránky se otevírají okamžitě, informace jsou přehlednější, online rezervace běží bez prodlení a vše vypadá skvěle jak na telefonu, tak na notebooku.

Možná je to drobnost, ale díky ní rychleji najdete, co potřebujete, a snadněji si naplánujete návštěvu.

Proč to všechno děláme

Protože restaurace není jen kuchyně.
Je to cesta hosta – od prvního kliknutí až po poslední sousto dezertu.

Používáme moderní guest-experience řešení, aby vše kolem jídla bylo jednodušší: menu přehlednější, objednávka rychlejší, kontakt s obsluhou taktní, platba snadnější.

A technologie jako RestoCraft zůstávají tam, kde mají být – v zákulisí.
Pomáhají nám být pozornější, aniž by vám braly klid večera.

Stručně řečeno

Rezervujete online – bez telefonátů.
Vybíráte jídla v QR menu – pohodlně a bez spěchu.
Přivoláte obsluhu jedním klepnutím – tiše a taktne.
Platíte a dělíte účet přes QR – rychle a pohodlně.
Sbíráte bonusy – a dostáváte milá překvapení.
Na webu najdete vše důležité – přehledně a snadno.

Těšíme se na vás U Vyšehradu

Rádi vás uvidíme v jakékoli náladě a při jakékoli příležitosti.
To ostatní jsme zařídili: nastavili servis, odstranili zbytečný shon — a nechali v centru vaši pohodu, v kteroukoliv denní dobu.